Kontakt os via e-mail - når telefonen lukker
Borgerrådgivningen er stadig i opstartsfasen. For at sikre et økonomisk grundlag ved siden af rådgivningen begynder jeg i et lønnet arbejde, og derfor bliver telefonen lukket.
Jeg fortsætter med at drive Borgerrådgivningen med stor glæde og engagement i min fritid, og alle henvendelser er fortsat meget velkomne.
Kontakt os på kontakt@borgerraadgivningen.dk, så besvarer vi din henvendelse hurtigst muligt.
GRATIS UVILDIG RÅDGIVNING
Vi hjælper borgere med at forstå deres rettigheder og muligheder i mødet med kommunen.
Borgerraadgivningen er en selvstændig, non-profit forening – uafhængig af kommunen.
Vi er ikke en del af kommunen og træffer ikke afgørelser.
Vi tilbyder gratis og uvildig rådgivning baseret på gældende lovgivning, praksis og erfaring.
Et typisk forløb ser således ud:
1. Du kontakter os
Formålet er, at vi får det nødvendige grundlag for at vurdere, hvordan og om vi kan hjælpe dig.
2. Vi undersøger sagen
Vi gennemgår oplysningerne og undersøger de relevante regler, rettigheder og kommunale arbejdsgange.
På den baggrund afdækker vi, hvilke handlemuligheder der er i din konkrete situation.
3. Vi vender tilbage med information
Du får en samlet og klar tilbagemelding om dine muligheder og næste skridt.
Rådgivningen giver dig et faktuelt grundlag for, hvordan du kan gå videre i dialogen med kommunen.